Belgio/eBloom, la start-up che ridisegna le relazioni umane sul posto di lavoro
Non c'è bisogno che vi dica che l'economia si basa sempre più sulle tecnologie digitali! E ci sono applicazioni per tutto: mobilità, comunicazioni, commercio e tempo libero. Ecco un dato per darvi un'idea della portata: si stima che le TIC, Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione, abbiano un valore di 70 miliardi di euro in Belgio, di cui 18 miliardi solo a Bruxelles. Le aziende nascono, scompaiono, vengono acquisite o gestiscono silenziosamente la loro crescita. Margot Wuillaume, Jasper Vandekerckhove e Marco Amory hanno creato eBloom quando erano ancora studenti. La loro premessa iniziale: le aziende devono offrire un ambiente di lavoro che attragga e trattenga i dipendenti, evitando l'assenteismo e il burn-out nell'era del telelavoro.
L'importanza di creare una cultura del feedback
Cinque anni dopo aver avviato l'attività, Margot, CEO di eBloom, lavora in uno spazio di coworking a due passi dalla rotonda di Montgomery. "È pratico, l'ufficio è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici e il nostro strumento di lavoro è fondamentalmente un computer. Non abbiamo bisogno di molto spazio". È qui che il piccolo team, che oggi conta 6 dipendenti (e presto altri cinque), continua a sviluppare il software eBloom. "Ogni lunedì, ad esempio, tutti i dipendenti dei nostri clienti ricevono una serie di domande sul loro smartphone". Si tratta di un modo per queste aziende di rimanere in contatto con il proprio personale, in un momento in cui le dimissioni dei giovani sotto i 25 anni sono aumentate notevolmente negli ultimi anni. "Isondaggi di soddisfazione esistevano già in passato, naturalmente, ma venivano effettuati a 'sensazione' ogni due o tre anni. Nel 2025, questo feedback dovrebbe essere molto più frequente!
Insediamento e permanenza a Bruxelles, una scelta ovvia per il team di eBloom
Le dimensioni del team non implicano la necessità di trasferirsi in locali più grandi per il momento? "Bruxelles occupa una posizione centrale in Belgio ed è ben servita dai trasporti pubblici. Non usiamo auto aziendali, ma il Cambio per spostarci". Guardando al passato, la giovane azienda riconosce anche di aver potuto beneficiare del sostegno di organizzazioni come hub.brussels per sviluppare la propria attività. "Non sono sicuro che avremmo ricevuto lo stesso supporto altrove! Oggi, a differenza di altre PMI del settore, il team di eBloom non ha intenzione di trasferirsi al di fuori della Regione, soprattutto perché, a suo avviso, non sarebbe così facile assumere personale.È una bella storia", si rallegra Agoria, la Federazione delle aziende tecnologiche, "ma c'è anche chi preferisce lasciare Bruxelles...
"Troppe start-up lasciano Bruxelles per garantire la loro crescita".
Brieuc Janssens, direttore di Agoria, ha fatto i suoi conti: 166 aziende tecnologiche lasceranno Bruxelles entro il 2023. E perché? "Stiamo parlando di tassazione, mobilità e ricerca dei talenti giusti, e man mano che crescono si trovano di fronte a questi problemi e preferiscono trasferirsi in altre regioni". A volte non molto lontano! A volte si stabiliscono a Diegem o Drogenbos, comuni considerati più attraenti di Evere o Anderlecht. Egli critica anche la mancanza di una visione imprenditoriale a Bruxelles, e l'assenza di un governo regionale negli ultimi 10 mesi non è rassicurante. "Negli ultimi 10 anni, abbiamo assistito a un aumento del 25% del numero di aziende del nostro settore a Bruxelles. Questo è positivo, ma dobbiamo poi convincerle a rimanere e per farlo abbiamo bisogno di una politica armonizzata in tutta la regione".
Fonte: www.rtbf.be/
