Togo/ PI-SPI: 30 millones de usuarios conectados y 190 millones de dólares en transacciones en menos de un año

Diez meses después de su lanzamiento, la plataforma regional de pagos instantáneos continúa su implantación en la UEMOA. Aunque los primeros indicadores de adopción son alentadores, la conexión de todas las entidades financieras sigue siendo un reto de cara a la fecha límite de septiembre.

En Dakar, el Banco Central de los Estados de África Occidental (BCEAO) hizo balance de su plataforma de pagos instantáneos durante la ceremonia de presentación de su informe anual de 2025. A 20 de julio de 2026, PI-SPI contaba con 30 millones de usuarios registrados, un millón de transacciones y 110 000 millones de francos CFA (190 millones de dólares) intercambiados.

La institución habla de una «dinámica progresiva» de adopción de esta plataforma interoperable de pago instantáneo, puesta en marcha el 30 de septiembre de 2025 en los ocho países de la Unión Económica y Monetaria de África Occidental (UEMOA).

«El Banco Central ha apostado por la interoperabilidad como pilar de la inclusión financiera», explicó Djibril Diaw, director general de Operaciones e Innovación Financiera, quien invitó a las entidades que aún no se han sumado a la iniciativa a que se incorporen al sistema.

La constatación inicial se resume en una palabra: fragmentación. Hasta ahora, cada cliente quedaba limitado a la red de su entidad. Enviar dinero a alguien cuya cuenta estuviera en otra entidad solía suponer retirar el efectivo para volver a ingresarlo en la otra red. Una limitación para el usuario y un obstáculo para la inclusión financiera en una zona donde la tasa de acceso a los servicios financieros alcanza ya el 76 % de la población adulta, frente al 14,6 % de hace dos décadas.

Según el gobernador del Banco Central, Jean-Claude Kassi Brou, PI-SPI tiene como objetivo derribar estas barreras. «Cada ciudadano debe poder operar con todos los actores de la Unión, independientemente de su entidad, de forma instantánea, segura y gratuita para los particulares. Una transferencia se realiza en pocos segundos, con notificación inmediata a ambas partes. Por su parte, los comerciantes pueden aceptar pagos mediante un código QR estandarizado».

Pero el sistema solo surtirá pleno efecto una vez que todos los actores estén conectados. «Si un actor no está conectado, sus clientes no podrán beneficiarse de ello», advirtió el gobernador.

«La seguridad de la conexión es lo primero»

Actualmente hay ochenta entidades conectadas, principalmente bancos, frente a las 74 que había a finales de diciembre de 2025 y las 45 del momento del lanzamiento. El ritmo de crecimiento se ha ralentizado notablemente.

Y es que la conexión no se impone por decreto. Cada aplicación conectada se convierte en un punto de entrada a una infraestructura que procesa pagos en tiempo real, las 24 horas del día. Una brecha de seguridad en un solo participante pondría en riesgo todo el sistema, protegido mediante un cifrado conforme a los estándares bancarios y un sistema de vigilancia. «Para PI, la seguridad de la conexión es lo primero», resumió Ndeye Fatou Dieng Gueye, subdirectora de sistemas y medios de pago y jefa del proyecto PI-SPI, durante un seminario que reunió a los periodistas económicos de la Unión el martes 21 de julio.

De ahí el plazo. El BCEAO ha fijado el 30 de septiembre de 2026 como fecha límite para la conexión de los bancos, los emisores de dinero electrónico y las entidades de pago. Las instituciones de microfinanzas, que aún se encuentran inmersas en sus pruebas técnicas, disponen de plazo hasta el 30 de junio de 2027. Estas fechas ya se han aplazado una vez, ya que el plazo inicial se había fijado para el 30 de junio de 2026.

Quedará otra tarea por delante. Los 30 millones de personas conectadas, es decir, cerca del 40 % de la población adulta de la Unión —estimada entre 75 y 80 millones de personas—, corresponden a la clientela de las entidades conectadas; en otras palabras, a una población a la que la plataforma puede llegar. En relación con el millón de transacciones registradas desde su puesta en marcha, estas cifras indican sobre todo que la infraestructura ha encontrado a sus usuarios antes que sus usos.

Fuente: www.togofirst.com/