CanadaUn codice di condotta per proteggere i dipendenti comunali di Devon, Alberta
Lunedì scorso, un comune dell'Alberta ha deciso di imporre ai residenti delle regole per proteggere i dipendenti comunali.
Devon, a sud di Edmonton, adotterà un codice di condotta per limitare comportamenti inappropriati nei confronti dei funzionari pubblici, come molestie e intimidazioni.
Secondo Ben Gronberg, consigliere comunale, la decisione non è stata motivata da un particolare incidente. Tuttavia, egli afferma di aver riscontrato un aumento delle molestie e degli abusi nei confronti dei dipendenti comunali in tutto il Paese.
Il ruolo del Consiglio comunale è quello di garantire che i funzionari e i dipendenti comunali che lavorano a contatto con il pubblico siano protetti", sottolinea.
Il Consiglio comunale ha quindi stabilito delle procedure per affrontare le violazioni del codice di condotta, in quattro fasi.
Se le regole vengono violate per la prima volta, il dipendente riceve un avvertimento dal Comune.
Se decide di non adeguarsi, può essere limitato a un unico punto di contatto con uno dei rappresentanti scelti dal Comune. Un ulteriore comportamento inadeguato può comportare la restrizione a un solo mezzo di comunicazione indiretto, sia esso e-mail o telefono.
Infine, se la persona sceglie di non rispettare le regole, corre il rischio di essere bandita da alcuni luoghi pubblici o di fare affari con il Comune.
Devon segue l'esempio di Lethbridge
Lo scorso luglio, il comune di Lethbridge, vicino al confine con gli Stati Uniti, ha introdotto una procedura simile. Di conseguenza, le persone possono subire una riduzione dei servizi offerti se il loro comportamento è inappropriato nei confronti dei funzionari pubblici.
A volte, in rare occasioni, le interazioni tra il personale e i membri della comunità possono diventare aspre", spiega l'assessore locale Belinda Crowson.
A volte si tratta di urla e grida, altre volte solo dell'insistenza con cui le persone si avvicinano a noi".
Una citazione della consigliera comunale di Lethbridge Belinda Crowson
A Wetaskiwin, il sindaco Tyler Gandam non è sorpreso dall'adozione di tali misure. Anche i lavoratori comunali della sua comunità sono oggetto di violenza da parte del pubblico.
Recentemente, un dipendente comunale ha affermato che la sparatoria al municipio di Edmonton dello scorso gennaio non è stata sorprendente.
Tyler Gandam ha descritto queste affermazioni come velate minacce, ma pur sempre minacce.
Sebbene Wetaskiwin non abbia ancora adottato alcuna politica specifica su questo tipo di comportamento, il sindaco ritiene che sia necessario un cambiamento culturale globale.
Fonte: ici .radio-canada.ca
