Kanada/Verkehrsnetz von Charlevoix: Korporation zufrieden

Es war eine große Herausforderung, das neue Verkehrsnetz von Charlevoix einzuführen. Es musste ständig daran gearbeitet werden, mit Kunden und Lieferanten zu kommunizieren. Nach über einem Monat im Dienst ist das Team der Corporation de mobilité collective de Charlevoix stolz auf die geleistete Arbeit.

Michel Brisson ist seit mehreren Jahren ein regelmäßiger Kunde des Verkehrsnetzes.

"Ich nehme den Transport jeden Abend um 15:30 Uhr. Ich habe kein Fahrzeug und bin oft allein. Ich komme aus Clermont", erklärte der lächelnde Mann.

Er und einige andere mussten ihre Gewohnheiten ändern, da der öffentliche Nahverkehr in Charlevoix seit dem 4. Juli eine 180-Grad-Wende vollzogen hat.

"Die Leute mussten verstehen, wie es funktioniert. Die Leute mussten auch verstehen, dass es bestehende Dienstleistungen gibt, die bestehen bleiben. Jetzt sind die Kunden im Allgemeinen äußerst positiv. Sie sind mit dem verbesserten Angebot zufrieden", sagte Nancy Tremblay, Generaldirektorin der Corporation Mobilité Collective Charlevoix.

"Ich muss mir nicht mehr den Kopf zerbrechen. Es geht immer von Punkt A nach Punkt B. Ich bin mit dem Transport sehr zufrieden", fügt der treue Kunde hinzu.

Den Bürgern stehen neue Serviceangebote zur Verfügung, die Fahrten in der gesamten Region zu einem erschwinglichen Preis ermöglichen. Der Aufbau eines Netzwerks dieser Größenordnung erforderte eine gewisse Einarbeitungszeit für das kleine Team hinter dem Projekt.

"In der ersten Woche mussten wir uns vor allem an die Fahrpläne anpassen", sagt Serge Charlier, der die Geschäfte von Autocar Charlevoix leitet.

"In den letzten Wochen waren wir zufrieden, aber müde", sagte Frau Tremblay.

Derzeit sind die Besucherzahlen ähnlich hoch wie im Juli letzten Jahres. Das Interesse ist jedoch vorhanden. Der August soll nach Angaben des Unternehmens doppelt so gut besucht sein.

"Das sieht man an der Abrufrate im Moment. Die Leute buchen auf das neue Angebot und viele Neukunden rufen an, um sich über das neue Angebot zu informieren", sagte die Frau.

Laut der Geschäftsführerin Nancy Tremblay gibt es ein großes Potenzial für dieses Verkehrsnetz in der Region.

"Wir versuchen zu sehen, wie wir dieses strukturierte Angebot dort entwickeln können, aber auch mit einem flexiblen Angebot zu kombinieren, weil wir uns bewusst sind, dass die Menschen bei den heutigen Benzinkosten eine Alternative zum Auto brauchen. Es gibt Bedürfnisse, die nicht erfüllt werden, daher ruft die Organisation die Bevölkerung auf, mit uns zu kommunizieren", betont sie.

Der nächste Schritt für die Organisation ist es, die Einwohner von Charlevois durch eine Werbekampagne davon zu überzeugen, das System auszuprobieren und zu übernehmen.

Quelle: cimtchau.ca