Bélgica/eBloom, a empresa em fase de arranque que está a redesenhar as relações humanas no local de trabalho
Não precisa de nos dizer que a economia depende cada vez mais das tecnologias digitais! E há aplicações para tudo: mobilidade, comunicações, comércio e lazer. Para ter uma ideia da dimensão, eis um número: estima-se que as TIC, Tecnologias da Informação e da Comunicação, valem 70 mil milhões de euros na Bélgica, dos quais 18 mil milhões só em Bruxelas. As empresas nascem, desaparecem, são compradas ou gerem discretamente o seu crescimento. Margot Wuillaume, Jasper Vandekerckhove e Marco Amory criaram o eBloom quando ainda eram estudantes. A sua premissa inicial: as empresas precisam de proporcionar um ambiente de trabalho que atraia e retenha os empregados e que evite o absentismo e o esgotamento na era do teletrabalho.
A importância de estabelecer uma cultura de feedback
Cinco anos após a criação da empresa, Margot, a diretora-geral do eBloom, trabalha num espaço de coworking a dois passos da rotunda Montgomery. "É prático, o escritório é facilmente acessível por transportes públicos e a nossa ferramenta de trabalho é basicamente um computador. Não precisamos de muito espaço. É aqui que a pequena equipa, que conta agora com 6 funcionários (e em breve mais 5), continua a desenvolver o software eBloom. "Todas as segundas-feiras, por exemplo, todos os funcionários dos nossos clientes recebem uma série de perguntas no seu smartphone". Esta é uma forma de estas empresas manterem o contacto com o seu pessoal, numa altura em que as demissões entre os jovens com menos de 25 anos aumentaram fortemente nos últimos anos. "Os inquéritos de satisfação já existiam, é certo, mas eram realizados com base num 'gut feeling' a cada dois ou três anos. Em 2025, este feedback deverá ser muito mais frequente!
Estabelecer-se e permanecer em Bruxelas, uma escolha óbvia para a equipa do eBloom
A dimensão da equipa não significa que, por enquanto, temos de mudar para instalações maiores? "Bruxelas ocupa uma posição central na Bélgica e está bem servida de transportes públicos. Não usamos carros da empresa, usamos o Cambio para nos deslocarmos. Olhando para trás, a jovem empresa também reconhece que pôde beneficiar do apoio de organizações como a hub.brussels para desenvolver a sua atividade. "Não sei se teríamos recebido o mesmo apoio noutro lugar! Hoje em dia, ao contrário de outras PME do sector, a equipa do eBloom não tem planos para se deslocar para fora da Região, especialmente porque recrutar pessoal aí não seria tão fácil, acredita ela.É uma grande história", congratula-se Agoria, a Federação das Empresas de Tecnologia, "mas também há quem prefira sair de Bruxelas...
"Demasiadas empresas em fase de arranque deixam Bruxelas para assegurar o seu crescimento".
Brieuc Janssens, diretor da Agoria, fez as contas: 166 empresas tecnológicas terão deixado Bruxelas até 2023. E porquê? "Estamos a falar de fiscalidade, de mobilidade, de encontrar os talentos certos e, à medida que crescem, são confrontados com estes problemas e preferem deslocar-se para outras regiões". Por vezes, não muito longe! Por vezes, instalam-se em Diegem ou Drogenbos, municípios considerados mais atractivos do que Evere ou Anderlecht. Também critica a falta de visão empresarial em Bruxelas e a ausência de um governo regional nos últimos 10 meses não é tranquilizadora. "Nos últimos 10 anos, assistimos a um aumento de 25% do número de empresas do nosso sector em Bruxelas, o que é bom, mas temos de as convencer a ficar e, para isso, precisamos de uma política harmonizada em toda a região".
Fonte: www.rtbf.be/
