Apesar da grande instabilidade do contexto político e de segurança, a ONG continua a trabalhar em prol do desenvolvimento e investe a longo prazo com o programa "BII". O programa "BII", que decorre de janeiro de 2022 a dezembro de 2026 nas províncias de Bam e Boulkiemdé. O programa tem um orçamento de quase 3 mil milhões de francos CFA, 80% dos quais são financiados pelo Ministério dos Negócios Estrangeiros do Governo luxemburguês. Os restantes 20% provêm de donativos de cidadãos luxemburgueses e europeus, bem como de outras organizações de ajuda. O programa abrange a proteção das crianças e o apoio à educação. Neste artigo, analisaremos a digitalização dos métodos de trabalho no sector social, que constitui uma verdadeira inovação.

No Burkina Faso, o limiar de pobreza afecta um grande número de agregados familiares. As crianças sofrem as consequências deste facto, com um elevado nível de vulnerabilidade que, por vezes, lhes dificulta o acesso à escola, aos cuidados de saúde ou, pior ainda, à alimentação.
Para além disso - como em todas as sociedades, infelizmente - as crianças são por vezes vítimas de violência: física, psicológica, moral ou sexual.
É esta a missão que a ONG cumpre desde 2009 com o Centre Aide aux Enfants en Danger (CAED) Noomdo. Desde 2016, a ONG ajuda também as crianças que vivem na rua, um fenómeno crescente que diz muito sobre a vulnerabilidade das crianças no Burkina Faso.

Para fazer face ao grande número de pedidos de assistência e evitar análises subjectivas, a ONG le Soleil dans la Main criou um sistema digital de análise de casos.

David Demange, Diretor da ONG, concebeu esta ferramenta digital para colocar a ciência e os avanços tecnológicos ao serviço das pessoas e crianças em risco. Consciente de que a proteção da criança não é uma disciplina científica, é tão complexa, empírica e imprecisa como o ser humano. A complexidade desta inovação consistiu, por conseguinte, em combinar uma abordagem humanista e sensível com uma abordagem digital e científica.

Para o conseguir, o Sr. Demange baseou-se na experiência empírica acumulada pela ONG no Burkina Faso desde 2002. Com efeito, a ONG foi muitas vezes confrontada com o desafio de identificar o mais objetivamente possível os beneficiários mais vulneráveis entre os vulneráveis. O contributo de peritos em sociologia, psicologia, sexologia, proteção da criança, estatística e tecnologia da informação foi necessário para desenvolver a ferramenta de análise e a metodologia.Precisámos de especialistas em sociologia, psicologia, sexologia, proteção da criança, estatística e tecnologia da informação para desenvolver uma ferramenta de análise e tratamento de dados o mais precisa possível, a fim de responder o mais eficazmente possível ao sofrimento e ao perigo enfrentados pelas crianças. Com fundos limitados, esta orientação eficiente através de uma ferramenta digital significa simplesmente que ninguém é esquecido e que se evitam cuidados inadequados.

Tomemos o exemplo de uma criança em situação de vulnerabilidade, mas com uma forte ligação afectiva à criança: é preferível apoiar os pais para que tenham um rendimento melhor do que abrigar a criança e colocá-la num CAED.

Um breve parêntesis sobre a equipa multidisciplinar que trabalhou sobre o assunto sob a direção de M.David Demange:
As perguntas foram elaboradas (2020-2022) por David Demange, Adeline Kafando psicóloga, Isabelle Motel-Picard sexóloga... Oalgoritmo de análise foi programado por Jean Luca Moralès, estudante da Universidade Paris Dauphine em Paris (2022). A aplicação (2024) foi programada por Massahoud Kombassere, estudante do Instituto de Tecnologia do Burkina (B.I.T.) em Koudougou, sob a direção do Professor Rachid Gaëtan Nabolle.

Como é que este sistema funciona? É muito simples: o entrevistador estabelece com a criança um quadro de discussão propício a uma troca de confiança. De seguida, são feitas cerca de 120 perguntas à criança para compreender o contexto em que vive. O contexto é bastante amplo, uma vez que as perguntas abrangem vários domínios: afetivo, social, familiar, escolar, saúde, alimentação, etc.

Com base nas respostas às 120 perguntas, que abrangem aspectos factuais, mas também aspectos sensíveis e emocionais, são atribuídas pontuações e efectuados cálculos para situar os tipos de perigo a que a criança está exposta ou as vulnerabilidades que ela ou a sua família enfrentam. O algoritmo de cálculo permite caraterizar a vulnerabilidade de uma criança comparando-a com a vulnerabilidade de todas as crianças inquiridas. Este método relativo permite identificar os casos mais vulneráveis em relação à média encontrada. Quanto mais inquéritos forem efectuados, mais se poderão aperfeiçoar os quantis dos limiares de vulnerabilidade e, por conseguinte, dos cuidados necessários.

Além disso, o entrevistador - que deve ser um assistente social qualificado - mantém-se proactivo, dando a sua opinião no final da entrevista com a criança.
Desta forma, o inquérito fornece os resultados e o investigador fornece a sua análise: os dois podem convergir ou, em caso de divergência, será efectuada uma nova visita à criança para decidir.
A convergência dos pontos de vista subjectivos do agente de investigação e dos resultados científicos da aplicação representa um ganho de confiança, de eficácia, de transparência e de equidade dos cuidados.

A assistência pode, assim, ser rapidamente organizada em diferentes tipos de cuidados, tais como



- Cuidados de saúde de emergência,- Abrigo de emergência,- Apoio alimentar à família,-
Apoio alimentar à família, - Facilitar o acesso à escolaridade,- Apoiar a família ou o jovem com uma AIG para o ajudar a tornar-se economicamente independente,

A ferramenta de inquérito digital SOLEIL é, portanto, uma ajuda para identificar e classificar as vulnerabilidades e os perigos, mas não substitui o profissionalismo dos agentes de proteção da criança e a sensibilidade humana!

Publicamos este artigo para partilhar a nossa inovação com as partes interessadas. Esperamos que esta atividade "prototípica" seja replicada por outros actores públicos e privados. Estamos a disponibilizar o nosso know-how como fonte aberta.

Esperamos encontrar parceiros para desenvolver a ferramenta numa escala maior e encontrar financiamento para ajudar ainda mais crianças em dificuldades, para que possam construir um futuro melhor para o seu país: Crescer em boas condições só pode beneficiar toda a população.

Autor David Demange Diretor de Actividades Arquiteto ONG LE SOLEIL DANS LA MAIN Luxemburgowww.soleil.lu

O entrevistador e a criança - recolha de dados digitalizados

Fonte: lefaso.net/