Конго/ Наращивание потенциала: НПО "Viens et vois" организует тренинги по управлению конфликтами
С 15 по 17 ноября неправительственная организация (НПО) "Viens et vois" организует в школьном комплексе "Эммаюс" учебный курс по управлению конфликтами в школах с целью укрепления дисциплины и инклюзии.
Цель состоит в том, чтобы интегрировать уроки, извлеченные из курса управления проектом по осознанию конфликта, в работу проекта для предотвращения сексуальной эксплуатации, насилия и домогательств. Тренинг направлен на подготовку инструкторов путем включения в их обучение специальных модулей по управлению конфликтами, чтобы выявлять ранние признаки напряженности или злоупотреблений, а также на укрепление системы подачи жалоб путем создания механизма рассмотрения жалоб на инциденты, связанные с эксплуатацией.
Это также позволит собирать жалобы через ящики для жалоб, анализировать их и находить решения для обеспечения бесперебойной работы Complexe Scolaire Emmaüs, инклюзивной школы в Кинтеле.
Встреча прошла в рамках проекта по предотвращению сексуальной эксплуатации, насилия и домогательств. Проект предусматривает повышение осведомленности учеников, членов организации "Viens et vois" и всего преподавательского состава о случаях конфликта. В соответствии с критериями отбора было отобрано тридцать участников. Среди них - учителя, педагогический персонал, ученики, представители Международного Голубого Креста, члены организации "Viens et vois" и родители учеников.
В течение трех дней будут проходить занятия на семинарах по нескольким темам с различными ведущими. С докладом на тему "Управление конфликтами" выступит психолог Кайя Буфала. Цель докладчика - ознакомить тренеров с концепциями и принципами конфликтологии, распространенными причинами конфликтов и различными механизмами их разрешения.
Участникам также была предоставлена возможность ознакомиться с примерами конфликтов, возникающих в школах и сообществах. Они также обсудили механизмы разрешения конфликтов. С докладом на тему "Механизмы разрешения конфликтов: арбитраж, переговоры и посредничество" выступила юрист Модеста Мусса.
Докладчик подчеркнул важность использования методов посредничества или переговоров для вмешательства в конфликты между учениками и учителями или членами общины. При этом он представил различные подходы к медиации или переговорам.Участники также получили пользу от смоделированных сеансов медиации или переговоров с обратной связью, инструментами и техниками для справедливого разрешения конфликтов.
Тема "Ненасильственная коммуникация", разработанная экспертом по коммуникации Фредериком Кукимукой, позволила участникам узнать об искусстве ненасильственной коммуникации как ключевом инструменте в управлении конфликтами,принципы ненасильственного общения, практические упражнения в парах для отработки ненасильственного общения в напряженных ситуациях, а также групповые дискуссии для обмена мнениями о проблемах и успехах, достигнутых в ходе упражнений.
Источник: www.adiac-congo.com/