Франция/Британь: крупный игрок страхового сектора поддерживает местную социальную экономику
За годы своего существования ассоциация Talendi (бывшая Bretagne-Ateliers) и Groupama Loire-Bretagne установили прочные связи, основанные на управлении рисками и общих ценностях. Партнерство основано на доверии и поддержке местной социальной экономики.
Это история о безобидном инциденте, но о многом говорящем. В июле прошлого года портал компании Talendi, специализирующейся на аутсорсинге промышленных и цифровых услуг, был поврежден перевозчиком. Эрик Бризон, финансовый директор, связался с Александром Блоном, менеджером по бизнесу Groupama Loire Bretagne. В течение нескольких часов некоммерческая организация, ранее известная как Bretagne-Ateliers, которая работает в этом регионе с 1975 года, нашла решение, соответствующее срочности ситуации: была немедленно установлена временная охрана, чтобы обеспечить безопасность объекта. Этот инцидент особенно ярко демонстрирует доверительные и близкие отношения между страховщиком и его членами: "Не проходит и месяца, чтобы мы не поговорили друг с другом, будь то для получения информации или для урегулирования претензии", - отмечает Эрик Бризон.
Финансовая поддержка и экономика солидарности
На самом деле отношения между Talendi и Groupama, начавшиеся в 2016 году, выходят далеко за рамки простого управления страховыми случаями. Стремясь поддержать экономическое развитие бретонской организации, взаимный страховщик приобрел несколько акций ассоциации в рамках сбора средств, организованного Talendi в 2021 году.
Groupama Loire Bretagne, крупный финансовый партнер ассоциации, также является одним из ее клиентов, регулярно поручая ей задания, в частности, в области дематериализации документов. Это последовательное партнерство между страхователем и его страховой компанией, а также часть обязательств Groupama по поддержке местной экономики: "Мы работаем с местной структурой и, где возможно, с нашими собственными членами", - говорит Александр Блон.
Индивидуальные гарантии
Это желанная гарантия доверия для компании из Бретани, в которой работают 550 сотрудников, из которых 420 признаны инвалидами, и чья сфера деятельности включает автомобильную промышленность, а также аэронавтику, железные дороги и кибербезопасность. Отсюда необходимость в индивидуальной поддержке, учитывающей технические требования и присущие им риски, как объясняет Эрик Бризон: Отношения, которые мы установили с Groupama, позволяют нам адаптировать наше страховое покрытие к постоянным изменениям в нашем бизнесе". Основываясь на знании деятельности Talendi, страховщик регулярно корректирует свои предложения. Для Александра Блона каждая компания имеет свои особенности; наша роль заключается в том, чтобы понять и предвидеть риски, чтобы предложить индивидуальную поддержку.
Индивидуальная поддержка позволяет компании Talendi спокойно вести свой бизнес, обеспечивая индивидуальную защиту в соответствии с реалиями своего сектора. Все происходит на местном уровне - от управления претензиями до принятия стратегических решений. Для нас очень важна близость, которая является основой нашей способности реагировать на запросы", - заключает Александр Блон.
Источник: www.ouest-france.fr/