刚果/能力建设：非政府组织 "Viens et vois "组织冲突管理培训
11 月 15 日至 17 日，非政府组织 "Viens et vois "将在埃玛姆斯（Emmaüs）综合学校举办学校冲突管理培训班，以巩固纪律和包容。
目的是将从冲突意识项目管理课程中吸取的经验教训纳入项目运作，以防止性剥削、虐待和骚扰。培训的目的是对培训员进行培训，在培训中纳入具体的冲突管理模块，以便及早发现紧张局势或虐待的迹象，并通过建立投诉机制来处理与剥削有关的事件，从而加强投诉制度。
培训还将通过投诉箱收集投诉，对其进行分析并找到解决方案，以确保金泰莱的一所全纳学校--埃玛斯学校（Complexe Scolaire Emmaüs）的顺利运行。
此次会议是防止性剥削、性虐待和性骚扰项目的一部分。该项目包括提高学生、"Viens et vois "组织成员和所有教职员工对冲突案例的认识。根据选拔标准，共选出了 30 名参与者。他们包括教师、教育工作者、学生、国际蓝十字会代表、"Viens et vois "组织成员和学生家长。
在为期三天的时间里，将就多个主题举办讲习班，并由不同的主持人授课。心理学家 Kaya Boufala 将发表题为 "冲突管理 "的演讲。对于主讲人来说，目的是让培训人员熟悉冲突敏感性的概念和原则、冲突的常见原因以及解决冲突的各种机制。
与会者还有机会从一个案例研究中了解学校和社区中遇到的冲突类型。他们还讨论了冲突解决机制。Modeste Moussa 律师作了题为 "冲突解决机制：仲裁、谈判和调解 "的发言。
他强调了使用调解或谈判方法来干预学生与教师或社区成员之间的冲突。不过，他介绍了不同的调解或谈判方法。与会者还从模拟冥想或谈判课程中受益匪浅，获得了公平解决冲突的反馈、工具和技巧。
交流专家弗雷德里克-库基穆卡（Frédéric Koukimouka）提出的 "非暴力交流 "主题，使学员们了解到非暴力交流艺术是冲突管理的一个重要工具、非暴力沟通的原则，以两人一组的方式练习在紧张局势下使用非暴力沟通，以及通过小组讨论交流练习中遇到的挑战和取得的成功。
