Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, TikTok... Las autoridades locales también son aficionadas a las redes sociales. Publicado a finales de febrero, un estudio del Observatoire socialmedia des territoires ySwello analiza las estrategias de las autoridades locales en las redes sociales en los últimos años. En 2022, ¿en qué redes sociales se posicionarán las regiones, departamentos, metrópolis, intercomunidades, grandes, medianas y pequeñas ciudades francesas?

En 2022, el 44,4% de los entes locales dispondrán de un sitio web. Esto no refleja ningún cambio significativo en comparación con 2018, cuando el 44% de ellos ya tenían un sitio web. Al mismo tiempo, el año pasado el 13,7% de las entidades locales estaba presente en al menos una red social, lo que supone un incremento de 3,72 puntos respecto a 2018. Según el estudio, en el espacio de cuatro años se han incorporado 1.355 nuevas autoridades locales (4.994 en 2022 frente a 3.639 en 2018).En el espacio de cuatro años, 1.355 nuevas autoridades locales (4.994 en 2022 frente a 3.639 en 2018) han tomado la decisión de mejorar su presencia en línea a través de las redes sociales. Excluyendo del panel de estudio a los municipios y aldeas rurales, más de la mitad (53%) de las autoridades locales, desde pequeñas ciudades a grandes regiones, están ahora presentes. "Las autoridades locales son conscientes de la importancia de estar presentes en las redes sociales, aunque sea a pequeña escala.Las autoridades locales son conscientes de la importancia de estar presentes en las redes sociales, aunque sólo sea en una (lo que representa el 52% de ellas)", comentan los autores del estudio.

Las redes sociales más populares para las autoridades locales

En 2022, casi la totalidad (94%) de las autoridades locales desplegadas en las redes sociales están presentes en Facebook, que se mantiene en lo más alto del podio desde 2018. Twitter conserva su segundo puesto, pero pierde algunos puntos por primera vez, ya que el 35 % de las autoridades locales presentes en las redes sociales tienen una cuenta de Twitter (frente al 38 % en 2018).

Instagram, seguido de cerca por LinkedIn y YouTube, ha experimentado el mayor aumento. Más de una cuarta parte de las autoridades locales presentes en las redes sociales tienen ahora una cuenta de Instagram (frente al 18 % en 2018).Más de una cuarta parte de las autoridades locales presentes en las redes sociales tienen ahora una cuenta de Instagram (en comparación con el 18 % en 2018, una ganancia de 8 puntos en el espacio de 4 años).

Regiones con una fuerte presencia en las redes sociales

En 2018, las regiones ya estaban bien implicadas en las redes sociales, señala el estudio. Así, el 100% de ellas ya estaban presentes en Facebook; ahora también lo están en Twitter.

¡Casi el 30% de las regiones tienen una cuenta con cientos de miles de seguidores en Facebook! Entre ellas, Hauts-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine y Normandie tienen más de 100.000 seguidores y encabezan la lista. Île-de-France sólo ocupa el sexto lugar en número de seguidores. En Twitter, sólo tres regiones tienen más de 100.000 seguidores. Por orden: Auvernia-Ródano-Alpes, Bretaña, Île-de-France.

Por otro lado, LinkedIn e Instagram ganan en poder, con, respectivamente, un aumento de 39 puntos y 33 puntos en 4 años. Snapchat, por su parte, es la única red social que pierde usuarios dentro de las regiones, bajando de una tasa de presencia del 28% en 2018 al 18% en 2022. El último dato que destaca el estudio: El 41% de las regiones estarán presentes en TikTok en 2022, "una cifra nada desdeñable para una red social que lleva apenas 2 años de moda en Francia", insisten sus autores.

Los departamentos están muy implicados

En cuanto a las regiones, la progresión ha sido la más importante en Instagram y LinkedIn para los departamentos. De hecho, el 85% de ellos están ahora presentes en Instagram, frente al 54% en 2018. En cuanto a Facebook y Twitter, siguen siendo las dos redes sociales en las que más invierten los departamentos. Al mismo tiempo, algo más de uno de cada cinco (21%) ya están presentes en TikTok en 2022.

Los departamentos se siguen muy de cerca en las distintas redes sociales, observa el estudio. Y, salvo algunas excepciones, existe una correlación entre el número de habitantes del departamento y el número de abonados.

La presencia de las metrópolis

En lo que respecta a las ciudades, Facebook sigue siendo la red social en la que más se invierte. Instagram ha registrado un fuerte crecimiento, ya que de 2018 a 2022, la plataforma ganó el 48% de las acciones de las metrópolis presentes en ella.cuota de metrópolis en su red, lo que supone un aumento del 126% en comparación con unos años antes. "Se trata del aumento más significativo que hemos observado entre todos los resultados de este estudio", destacan sus autores. Por otro lado, al igual que ocurre con las regiones, Snapchat desciende del 15% en 2018 al 9% en 2022. "Las metrópolis juegan con diferentes temáticas en su estrategia de contenidos", añade el estudio.

La buena marcha de los intermunicipios

En contraste con las autoridades locales mencionadas anteriormente, muy pocos intermunicipios han invertido en la plataforma de Facebook (+ 1 punto de 2018 a 2022). Para este estrato, el hecho destacable es que Facebook solo ocupa la^4ª posición, por detrás de LinkedIn, YouTube e Instagram. De hecho, estas últimas se utilizan masivamente en los intermunicipios.

LinkedIn representaba el 2% de las intermunicipalidades en 2018 y el 42% en 2022, es decir, ¡40 puntos más! YouTube ocupa el^2º lugar, con un 31% de presencia. Por último, Instagram cuenta ya con el 21% de intermunicipios en su red social. Tiktok no parece tener el mismo efecto, ya que sólo el 6% de ellas se han lanzado en la plataforma.

Fuerte presencia de las grandes ciudades

Las grandes ciudades (más de 100.000 habitantes) ya habían comprendido la importancia de las redes sociales en 2018: el 100% de las grandes ciudades estaban presentes en Facebook, el 98% en Twitter, el 88% para Instagram. Esto no impidió que LinkedIn escalara posiciones hasta alcanzar el 81% de las grandes ciudades registradas en su plataforma, frente al 46% de 2018. YouTube también es imprescindible, con el 95% de las grandes ciudades ya en ella. Por último, Tiktok también es un éxito entre ellos: el 24% de las grandes ciudades tienen una cuenta.

Para las grandes ciudades, entre París, Marsella, Lyon, Toulouse y Nantes, el estudio establece casi el mismo ranking en términos de población o suscriptores. París supera con creces al resto de la clasificación, con más de 2,1 millones de seguidores en su cuenta de Twitter y ¡2,9 millones en Facebook!

Las ciudades medianas se quedan atrás

En el caso de las ciudades medianas (de 20.000 a 100.000 habitantes), la progresión es menos importante en comparación con los demás entes locales, pero sigue siendo significativa. De hecho, ninguna de las redes sociales ha crecido más de un 20% entre las ciudades medianas, excepto Instagram, que ha crecido más de un 24% en términos de presencia. Las más importantes siguen siendo YouTube, con dos tercios de las ciudades medianas, y LinkedIn, con un gran tercio (37%) de ellas en 2022.

Las ciudades y pueblos pequeños, los menos presentes

Al igual que en 2018, las ciudades y pueblos pequeños (menos de 20.000 habitantes) siguen siendo los que menos invierten en redes sociales entre las autoridades locales. Facebook se sitúa a la cabeza, con solo el 9% de las ciudades pequeñas presentes en ella. En cuanto a Twitter, Instagram y YouTube, menos del 3% de las autoridades locales están registradas...

La dotación de un sitio web por parte de estas autoridades es también muy baja. Solo el 41% de ellas dispone de una, es decir, menos de una de cada dos de esta categoría. Esto es comprensible en una Francia con más de 18.000 pueblos de menos de 500 habitantes censados por el Observatoire socialmedia des territoires, explican los autores del estudio.

Fuente: www.weka.fr